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Política de Privacidade

SEÇÃO 1 – O QUE NÓS FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra alguma coisa da nossa loja, como parte do processo de compra e venda, nós coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e e-mail.

Quando você navega no nosso Site, nós também recebemos o seu endereço de IP, para nos fornecer informações que nos ajudam a saber qual seu navegador e sistema operacional.

E-mail marketing (se aplicável e quando permitido legalmente): Com a sua permissão, e dado que isso é legal na sua jurisdição, nós podemos, dentro dos limites permitidos pela lei, enviar a você e-mails sobre o nosso Site, novos produtos e serviços, além de outras atualizações. Por “permissão”, nos referimos à provável permissão concedida por você. Uma permissão para enviar e-mails comerciais ou de marketing pode ser concedida através de qualquer uma das situações que consideramos como sendo relação de negócios existentes com você:

  • Digitar o seu endereço de e-mail no nosso Site sem indicação de que você não quer receber nossas mensagens.
  • Digitar seu endereço de e-mail como parte de uma tentativa de comprar um produto ou serviço nosso sem indicação de que você não quer receber nossas mensagens.
  • Digitar o seu endereço de e-mail como parte de um carrinho de compras abandonado sem indicação de que você não quer receber nossas mensagens.
  • Digitar o seu endereço de e-mail como parte de participação de qualquer promoção, evento ou pesquisa conduzida por nós e que tenhamos informado que iremos enviar a você e-mails com conteúdos promocionais.
  • Se inscrever em uma newsletter por e-mail ao preencher um formulário em nosso site.
  • Qualquer exemplo onde, ao preencher um formulário, você tenha marcado uma caixa de seleção indicando o seu desejo de ser contatado através do e-mail, pois a caixa de seleção fica desmarcada por padrão e nós tenhamos informado que a natureza dos e-mails será comercial.

Todos os e-mails de marketing conterão visivelmente um aviso que, a custo zero, você poderá deixar de receber nossos e-mails promocionais. Todos os e-mails promocionais irão exibir uma opção para se descadastrar com apenas um clique. Assim que você se descadastrar, nós iremos parar imediatamente de mandar e-mails promocionais para você.

Nós poderemos usar as suas informações pessoais, incluindo, mas não se limitando, ao seu endereço de e-mail, para conduzir o nosso negócio e aprimorar nossos Sites, desenvolver nossos produtos e serviços, oferecer informações e suporte, entender melhor as suas necessidade e interesses, personalizar comunicações e publicidade e oferecer uma experiência de qualidade para você. Por exemplo, nós podemos usar as suas informações pessoais, incluindo seu endereço de e-mail, para:

  • Comunicar, interagir e construir um relacionamento com você;
  • Personalizar o conteúdo, produtos e serviços que são oferecidos para você;
  • Contatar você com informações sobre nós e afiliados de terceiros;
  • Processar, preencher e acompanhar transações e solicitações de produtos, serviços, suporte e informações;
  • Verificar a sua autoridade para entrar e usar nossos serviços;
  • Engajamento em pesquisa e análise de mercado;
  • Medir, analisar e melhorar nossos produtos e serviços, a efetividade dos nossos sites, além do nosso marketing e publicidade;
  • Atender às requisições legais;
  • Oferecer publicidade direcionada, incluindo o uso de tecnologia de re-targeting;
  • Enviar a você materiais de marketing, via e-mail, incluindo a nossa newsletter, e para notificar a você sobre produtos e serviços que acreditamos que poderão ser do seu interesse;
  • Impedir e detectar fraudes e outras atividades ilegais; ou
  • Informar a você sobre novos serviços, lançamentos, eventos futuros e alterações em nossos termos e condições ou política de privacidade.

Você pode gerenciar o recebimento de e-mails de marketing e não-transacionais ao clicar no botão “descadastrar” localizado no rodapé dos nossos e-mails. Se a qualquer momento você decidir não receber mais nossos e-mails ou newsletters, você também pode se descadastrar enviando um e-mail para support@altuscamhd.com, seguindo as instruções para saída contidas no e-mail ou newsletter ou então enviando uma carta para a nossa equipe de suporte ao cliente através do endereço ECom Global LLC, 3317 South Higley Drive Suite 114-415 Gilbert, AZ 85297.

A solicitação para saída da lista de e-mail será executada imediatamente. Porém, você não poderá retirar todas as informações de compartilhamento, como o compartilhamento das informações de cartão de crédito com operadoras de cartão relacionadas a produtos ou serviços que você compra de nós. Enquanto nós oferecemos a você algum controle sobre comunicação de marketing, certos tipos de comunicação não serão afetados pelas escolhas que você fez sobre as comunicações de marketing.

Nos reservamos o direito de revelar e liberar quaisquer informações pessoais fornecidas por você para cumprir a lei ou caso sejamos solicitados por agências governamentais sempre que nós, a nosso critério exclusivo, considerarmos necessário cumprir qualquer lei aplicável, ou sob demanda de qualquer entidade ou agência governamental.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece informações pessoais para completar uma transação, verifica seu cartão de crédito, faz um pedido, configura uma entrega ou devolve uma mercadoria, você consente que coletemos suas informações pessoais e a usemos para estes fins específicos apenas.

Se nós pedirmos as suas informações pessoais para fins secundários, nós ou iremos pedir a você diretamente o seu consentimento expresso ou ofereceremos a você a oportunidade de dizer não.

Como eu retiro meu consentimento?

Se após você tiver se cadastrado você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que contatemos você, para a coleta contínua, uso ou revelação das suas informações, a qualquer momento, nos contatando através do endereço de e-mail da nossa equipe de suporte ao cliente ao seguir as instruções de remoção no e-mail ou na newsletter, ou ainda enviando e-mail para o support@altuscamhd.com, através do e-mail ECom Global LLC, 3317 South Higley Drive Suite 114-415 Gilbert, AZ 85297. No entanto, você não será capaz de remover todas as suas informações de compartilhamento com os processadores de cartão de crédito, em conexão com os produtos e serviços que você adquiriu conosco. Algumas comunicações transacionais, de relacionamento e legalmente requeridas não serão afetadas pelas escolhas que você fizer sobre o compartilhamento de informações.

Nós coletamos e processaos os seus dados pessoais para diversos objetivos delineados nesta Política de Privacidade. Em alguns casos, o consentimento separado não é exigido, incluindo:

1. Para o cumprimento das nossas obrigações contratuais com você;

2. Para cumprir as obrigações legais ou estar em conformidade com as leis, regulamentos, ordens judiciais ou outras obrigações legais ou para ajudar uma investigação; ou

3. Por legítimos interesses ou para operar nossos negócios e fornecer os serviços, além de cumprir nossas obrigações contratuais com você pelos "interesses legítimos" de nossa empresa para os fins da lei aplicável - exceto quando substituído pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exigem proteção de dados pessoais.

Você pode, a qualquer momento, pedir para editar, atualizar, acessar ou deletar as suas informações enviando um email para support@altuscamhd.com. Nó devemos, imediatamente após a confirmação de recebimento deste pedido, excluir dados pessoais de nossos registros e, após a conclusão de todas as transações, cumprir com todas as instruções razoáveis com relação a exclusão de quaisquer dados pessoais restantes. Nós não reteremos os dados mais do que o necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos ou conforme exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis. Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais, gratuitamente e de forma eletrônica. Você pode pedir todos os dados pessoais a serem fornecidos em um formato comumente usado e de leitura ótica e, uma vez obtido, você tem o direito de levar os mesmos para outra empresa.

SEÇÃO 3 - REVELAÇÃO

Nós poderemos revelar suas informações pessoais caso sejamos solicitados pela justiça ou caso você viole nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - PAGAMENTO

Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, então nós iremos armazenar os seus dados de cartão de crédito. Eles estarão criptografados através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Crédito (PCI-DSS, na sigla em inglês). Os dados da sua compra serão armazenados apenas enquanto forem necessários para que ela seja concluída. Após a sua conclusão, os dados da sua transação de compra serão excluídos.

Todos os gateways de pagamento direto aderiram aos padrões do PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de Padrões de Segurança do PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

SEÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os provedores de terceiros usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do que for necessário para que eles possam realizar os serviços que oferecem para nós.

Porém, alguns fornecedores de serviços de terceiros, como gateways de pagamentos e outros processadores de transações de pagamentos têm as suas próprias políticas de privacidade relacionadas às informações que somos solicitados a fornecer a eles relacionadas às transações de compras que você fizer.

Para estes fornecedores, nós recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles, para que você possa entender a maneira que eles usam as informações pessoais que serão fornecidas a eles.

Lembre-se principalmente que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações em locais diferentes de onde você ou nós estamos localizados. Então, se você escolher prosseguir com uma transação que envolva os serviços de terceiros, então as suas informações podem estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o provedor de serviços ou as suas instalações estejam localizados.

Assim que você deixar o Site ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais governado por esta Política de Privacidade nem pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links

Quando você clica em links no nosso Site, eles podem direcionar você para fora do nosso Site. Nós não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a ler as declarações de privacidade deles.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, nós tomamos medidas de precaução razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria, para garantir que elas não sejam perdidas, usadas de maneira inapropriada, acessadas, reveladas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer os seus dados de cartão de crédito, as informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia do tipo AES-256. Apesar de nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico ser 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

SEÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você representa que você tem no mínimo a idade de maioridade legal no seu estado ou província de residência, ou que você tem a idade de maioridade legal no seu estado ou província e você nos forneceu o seu consentimento para permitir que quaisquer menores de idade que sejam seus dependentes usem este site.

SEÇÃO 8 – MUDANÇAS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos ao direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Por favor revise-a frequentemente. Mudanças e esclarecimentos terão efeitos imediatamente após a publicação no site. Se nós fizermos mudanças significativas nesta política, nós iremos notificar você aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações nós coletamos, como nós a usamos e em quais circunstâncias, caso o façamos, nós as usamos ou a revelamos.

Se a nossa Empresa for adquirida ou fizer uma fusão com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas aos novos proprietários, para que possamos continuar a vender produtos ou serviços a você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você quiser acessar, corrigir, retificar ou excluir quaisquer informações pessoais que nós temos a seu respeito, registre uma solicitação, ou caso você queira mais informações, contate-nos através do e-mail support@altuscamhd.com.